Einleitung / Vorbemerkungen
Was ist Usenet?
- Hierarchien
- Beispiel
- Die Newsgroup
- Der Thread
Der Einstieg ins Usenet
- Wozu brauche ich das Usenet?
- Newsreader konfigurieren
- Newsreader testen
- Wie fange ich am Besten an?
- Die richtige Gruppe finden
- Einstieg in eine Gruppe
- Posten
- OnTopic / OffTopic
Der Text
- Format, Hervorhebungen usw. 
- Warum nicht HTML?
- Smileys, Abkürzungen usw.
- Die Signatur
Quoting (Zitieren)
- Beispiel für Quoting
- TOFU
- Kammquoting
- Nullquote
- Quote Initials / Namenszusätze 
Crosspost und FollowUp
- Begriffserklärung
- Anwendungsbeispiele
Umgangsformen / Höflichkeit
- Höflichkeit ist optional
- Netiquette
- Realname
- Die Aufmachung des Artikels
- Mißverständnisse vermeiden
- E-Mail benutzen!
- "Du" oder "Sie"?
Spam / Abuse
- "Spam"
- Kann man Mail-Spam vermeiden?
- Was ist Abuse?
- Abuse: Gründe / wie und an wen?
- Auf "Spam" antworten?
Header
Verschiedenes
- Testgruppen
- Killfiles
- LAWs
- Serverlaufzeiten
- ROT13
- dag°
- Trolle
- "Regulars"
Weiterführende Links
E-Mail an mich

Spam / Abuse


  Übersicht (diese Seite)

"Spam"

Unter "Spam" versteht man umgangssprachlich unverlangt zugesandte Werbung (News / Mail). Hier gibt es viele Unterscheidungen: "UBE" (unsolicited bulk email / unverlangte Massen-E-Mail), "UCE" (unsolicited commercial email / unverlangte kommerzielle E-Mail), die ihrerseits noch weiter unterschieden werden. Eine ausführliche Beschreibung gibt es unter: http://www.faqs.org/faqs/de-net-abuse/mail-faq/


Kann man Spam per Mail vermeiden?

Nein, nicht ganz. Aber es gibt eine recht wirksame Möglichkeit, Spam auszusortieren!

Die sogenannten Spam-Bots fragen nur die ersten Zeilen der Header ab, um E-Mail-Adressen zu gewinnen. In diesen ersten Zeilen steht die Absenderadresse ("From:"), an die sie den Spam schicken. Hier kann man eine sogenannte "Mülleimer-Adresse" eintragen, in der der Spam landen soll. Es genügt, diese Adresse hin und wider nach brauchbaren Mails abzusuchen und die Werbung in einem Rutsch zu löschen.

Und wie komme ich dann an die seriösen Mails? Alle gängigen Newsreader bieten die Möglichkeit, neben der Absenderadresse ("From:") eine "Reply-to"-Adresse einzugeben. Dies sollte die Adresse sein, bei der man seine Mails regelmäßig abfragt, denn dort landen die Mails, die man als Antworten auf seine Usenet-Postings erhält.

Und warum nicht gleich ohne gültige Mail-Adresse posten?
Ein gültige Mail-Adresse ist Voraussetzung für die Teilnahme am Usenet (RFC 1036)! Diese müssen so wie sie sind funktionieren. Wer erwartet, daß ein per Mail Antwortender zB ein "NOSPAM" in der Adresse entfernt, liegt völlig falsch (und stellt sich nebenbei selber ein Bein).
Ungültige Mail-Adressen erzeugen Bounces. Dies bedeut unnötigen Traffic und unnötige Arbeit für den Admin.
Wer sich die Mühe macht, jemandem eine Mail zu schreiben, möchte sie empfangen wird und nicht als unzustellbar zurück geschickt wird und wäre zu Recht verärgert! Dies ist nicht nur eine grobe Unhöflichkeit, sondern ist asoziales Verhalten (vgl auch Netiquette Punkt 11 "Benutzen Sie E-Mail").

Ergänzung:
Die Erfahrung hat gezeigt, daß Adressammler ein in der Adresse enthaltenes "nospam" fast immer entfernen. Von daher ist es eine sehr gute Methode, ohne jeglichen Filtereinsatz den Spam gravierend zu reduzieren, in dem man eine (natürlich!) gültige Adresse mit "nospam" benutzt.Wenn man diese Methode wählt, sollte man aber besser in einer zusätzlichen Header-Zeile oder der Signatur schreiben, daß diese gültig ist, weil viele eine solche Adresse berechtigterweise (da sie mitunter gefälscht ist) mit Argwohn betrachten.

Einen kleinen Nachteil hat diese Methode aber auch: Einige User scoren solche Postings automatisch runter (manche  stecken sie sogar in das Killfile), was die Folge hat, daß ein solches Posting in der Rangfolge weiter unten landet und ggf. gar nicht geladen wird. Meiner Erfahrung nach trifft dies jedoch nicht auf relevante Poster zu.

Noch etwas Statistik dazu: nach einem halben Jahr habe ich auf einer gewöhnlichen Adresse ca 20 bis 40 Spams pro Tag bekommen. Auf der (auch hier benutzten) Adresse mit "nospam" bekomme ich nicht mehr als fünf pro Woche!


 Seitenanfang / Übersicht (diese Seite)

Was ist Abuse?

Ein Abuse ist eine Beschwerde an den Provider eines Posters / Mailers. Es kommt hin und wieder vor, daß ein Usenet-Teilnehmer massiv gegen die Regeln verstößt. Ein solcher Verstoß kann zB sein, keine (gültige) Mail-Adresse anzugeben oder unerwünschte Werbung zu schicken. In diesem Fall kann man dem Provider eine Beschwerde-Mail schicken, der ihn dann ggf ermahnt, die Regeln einzuhalten oder aber auch den Zugang zum Netz entziehen kann! Die Erfolgsaussichten (etwas zu erreichen) sind verschieden.

Ein Abuse sollte man aber wirklich nur in gravierenden Fällen nutzen. Wenn sich jemand einfach nur daneben benommen hat und unflätig geworden ist ("... hat mich einen 'Idoten' genannt") oder zB ständig OffTopic postet, ist dies kein triftiger Grund - und führt auch zu nichts! Eine Beleidigung ist Angelegenheit der Strafverfolgungsbehörden, nicht eines Providers (der sich verständlicherweise nicht zum Schiedsrichter privater Auseinandersetzungen machen lassen will)!


Seitenanfang Übersicht (diese Seite)

Abuse: Gründe (wie und an wen)

Ein Erfolg versprechendes Abuse ist gegeben, wenn jemand gegen verbindliche Regeln des Providers verstoßen hat. Dies kann zB das Posten ohne reply-fähige Mail-Adresse oder das so genannte "Spam" sein.

In den Headern von Postings und Mails gibt es die Zeile "X-Complaints-To: abuse@xyz.com". Dies ist die zuständige Abuse-Adresse, der man eine Mail mit einer kurzen und sachlichen Darstellung des Verstoßes (ggf auf Englisch), dem (oder der) kompletten Header und dem Body (ggf gekürzt). Fehlt die "X-Complaints-To"-Zeile, schickt man sein Abuse an "postmaster@xyz.com".


Die Newsgroup hierfür ist de.admin.net-abuse.mail (bitte die FAQ lesen und beachten). 

Auf "Spam" in Newsgroups / Mail antworten?

Ein klares Nein! "Spammer" lesen die Newsgroups nicht, in die sie ihre Spam-Postings absetzen, sie lesen also die Antworten überhaupt nicht (es interessiert sie überhaupt nicht). Den einzigen Effekt, den man damit erzielt, ist sich lächerlich zu machen (ganz besonders, wenn man ein XPost fortsetzt)!

Manchmal erhält man Werbe-Mails mit einem Hinweis, wie man sich aus dem Verteiler löschen kann. Darauf sollte man auf keinen Fall antworten, da man so nur die Richtigkeit seiner Adresse bestätigst - und nur das Gegenteil von dem erreicht, was man möchte, d. h. Du machstsie nur für den Weiterverkauf wertvoller.


Weiterführende Links:
   http://home.snafu.de/laura/de.admin.net-abuse.mail.txt
   http://home.pages.de/~gerlo/falsche-email-adressen.html

Weiter zu Header, was ist das?
Seitenanfang Übersicht (diese Seite)

© Peter Springstubbe (2005)
Links genehm, sonstige Verbreitung jedweder Art nur mit meinem schriftlichem Einverständnis